Blijf op de hoogte!

Meld je hier aan voor de e-mail nieuwsbrief en profiteer van onze acties en aanbiedingen.

 

Geen zorgen over service en garantie bij online gekochte fiets


Een racefiets of mountainbike gekocht via biqq.nl en dan? Natuurlijk wil je onbekommerd genieten van zoveel mogelijk kilometers op je nieuwe trots. Uiteraard wordt je fiets goed afgemonteerd verzonden en ontvang je deze in goede staat. Daarnaast is het goed te weten dat de eerste controle of servicebeurt van je nieuwe fiets is gegarandeerd. Hiervoor is biqq.nl namelijk een samenwerking aangegaan met FietsNED. FietsNED is de mobiele fietsenmaker van Nederland en bestaat uit professioneel werkende zelfstandige tweewielerspecialisten die veelal in de regio werken. FietsNED heeft landelijke dekking en voorziet je fiets aan huis of op het werk van een reparatie of servicebeurt. Koop je een racefiets of mountainbike bij biqq.nl, dan krijg je bij aflevering een voucher waarmee je recht hebt op een gratis servicebeurt van biqq.nl door FietsNED binnen zes maanden. De voordelen van een servicebeurt aan huis is geen gesleep naar de fietsenmaker heen en terug en geen wachttijd. Daarnaast kun je een afspraak maken met FietsNED op een tijdstip dat jou uitkomt en op de locatie waar jou uitkomt, bijvoorbeeld thuis of op het werk. Ook is het prettig dat je rechtstreeks overleg hebt met de monteur en hem vragen kunt stellen over de servicebeurt of het onderhoud.
Heb je op je nieuw aangeschafte fiets een defect geconstateerd waarvan je vermoed dat die onder de garantie valt? Neem dan contact op met de klantenservice van biqq.nl. Wanneer een defect binnen de garantieregeling valt, komt een FietsNED monteur bij je langs om het probleem op te lossen.

Een nieuwe racefiets of mountainbike bestellen via de online shop van biqq.nl kan dus zorgeloos, zonder je druk te maken over onderhoud, service of mogelijke defecten.